La Dent Bleue a participé au montage du sujet “Centres de santé : profits sur ordonnance” qui sera diffusé ce soir (14 mars 2024) à 23h dans l’émission Complément d’enquête sur France 2.
Jusqu’en 2023, pour ouvrir un centre de santé, il n’y avait nul besoin de formation médicale ou d’agrément des autorités. A la clé, les abus sont nombreux : course au profit, fraudes à la Sécurité sociale, consultations bâclées. “Complément d’enquête” sur un système qui parfois dérape.
Un ancien restaurateur ou un ex-champion de poker devenus patrons de centres médicaux où défilent chaque jour des dizaines de patients, cela vous paraît incongru ? C’est pourtant vrai et totalement légal. Jusqu’en 2023, il n’y avait rien de plus simple : pour ouvrir un centre, pas besoin de formation médicale encore moins d’une quelconque autorisation des autorités de santé.
L’objectif était louable : s’attaquer aux déserts médicaux français en démultipliant l’offre de soins. Mais à la clé, les abus sont nombreux. Course au profit, fraudes à la Sécurité sociale, consultations bâclées : quand le système dérape, ce sont les finances publiques et les patients qui trinquent. Comme Stéphane qui a perdu une grande partie de ses capacités visuelles suite à ce qu’il considère comme une erreur de diagnostic dans un centre ophtalmique. De nombreux anciens salariés ont accepté de révéler comment cette enseigne aurait organisé un vaste système de fraudes à l’Assurance maladie, entre surfacturations et déclarations mensongères.
Une déréglementation qui pose question
Documents internes à l’appui et témoignages exclusifs, les équipes du magazine ont aussi enquêté sur une association à but non lucratif créée en 1945 pour soigner les malades de l’après-guerre. Une famille s’est imposée aux manettes de ce groupe historique à vocation sociale et est aujourd’hui soupçonnée d’avoir contribué à en vider les caisses. Voiture de luxe, caviar, hôtels de prestige : focus sur cette incroyable affaire.
Les anciennes ministres de la Santé Roselyne Bachelot et Agnès Buzyn à l’origine de la déréglementation du secteur esquissent un début de mea culpa sur ce choix face à notre caméra. “Complément d’enquête” sur des centres médicaux pas toujours très préoccupés par la santé des Français !
Une enquête de Lilya Melkonian, Claire Vérove, Francis Simoes et Olivier Broutin.
Solidairement,
La Dent Bleue, première association française créée par et pour la patientèle du dentaire | associationladentbleue@gmail.com
La Dent Bleue constate que de grandes chaînes de centres dentaires associatifs, qui ne font pas que des heureux, payent pour avoir leur article publicitaire dans des médias grand public. Une pratique à la frontière de la légalité? De la moralité en tous cas.
La Dent Bleue déplore que des chaînes de centres dentaires associatifs s’offrent en toute impunité le loisir de rédiger et de placer des articles sur des sites web d’actualités. Quoi en penser? Surtout si les acteurs concernés sont connus pour leur montages financiers destinés à faire du profit et pour avoir fait des victimes.
La publicité est interdite pour les centres de santé dentaires, peu importe le statut juridique de l’établissement. La règle s’applique également aux cabinets libéraux. Cette disposition permet d’éviter que la santé ne devienne (tout à fait) un commerce comme un autre. On pourrait s’attendre à ce que les centres de santé dentaire type loi 1901 hésitent d’autant plus avant de franchir la ligne rouge, du fait de leur statut d’associations à but non-lucratif. Pourtant, certaines franchises de centres dentaires associatifs rédigent et sponsorisent du contenu afin de le publier sur des médias grand public. Même si les termes de l’article cité en exemple ne font apparemment pas état de l’identité de la franchise, personne n’est dupe puisque les mentions “Sponsorisé“, “Présenté par” et “La rédaction n’a pas participé à la réalisation de cet article” sont clairement affichées en début de page.
Cette pratique nous scandalise à plus d’un titre.
D’abord, parce qu’il s’agit de publicité déguisée. Ensuite, parce qu’il s’agit de concurrence déloyale vis-à-vis des autres acteurs du secteur (cabinets libéraux, autres établissements de santé dentaire) qui, eux, jouent le jeu. Troisièmement, parce qu’il s’agit d’attirer le chaland, à savoir la patiente ou le patient en puissance, qui poussera les portes du généreux “sponsor” afin de se faire poser implants et prothèses.
Parfois les choses tournent mal, ce que ces articles prennent bien soin de taire, mais que nous savons bien à La Dent Bleue, puisque des témoignages de victimes de centres dentaires crapuleux nous arrivent régulièrement, comme celui-ci reçu récemment (en provenance d’une victime de la chaîne citée dans l’exemple) :
“[…] au bout de 10 ans de procédure (qui n’aboutit pas) et arrivant à 66 ans, je souhaite que mes dernières volontés soient respectées et que, si je ne vois pas la fin de ce long parcours de mon vivant, quelqu’un ou quelqu’une pourra reprendre le flambeau s’il m’arrivait quelque chose. Afin que je ne me sois pas battue pour rien et que l’on m’ait pris injustement dix années de ma vie.”
Notre indignation pourrait s’arrêter là. Mais ce n’est pas tout: l’une des ces franchises a été publiquement dénoncée (sur France 2, émission Cash Investigation du 8 décembre 2022 à laquelle notre association a participé) pour ses montages financiers au mieux douteux, au pire tout entier destiné à faire de l’argent (les retours sur investissements et les dividendes des actionnaires passant avant la restauration de la santé des patient-e-s).
Enfin, un ultime point nous désole, en tant que citoyens(nes): la confusion entre la pratique journalistique et la pratique commerciale.
Quand quelqu’un dit qu’il pleut, et que quelqu’un d’autre dit qu’il fait beau, le rôle du journaliste n’est pas de donner la parole aux deux, mais d’ouvrir la fenêtre pour vérifier la météo. Quoi penser d’un journaliste qui se ferait payer pour annoncer la météo du plus offrant?
Solidairement,
La Dent Bleue
La Dent Bleue, première association française créée par et pour la patientèle du dentaire | associationladentbleue@gmail.com
Podcast en 4 épisodes auquel a participé Abdel Aouacheria, le Fondateur du Collectif contre Dentexia et de l’association La Dent Bleue.
Épisode 1/4 : La naissance du scandale Dentexia.
Abdel Aouacheria (Vice-Président et porte-parole de La Dent Bleue) a participé au podcast ENTRETIEN AVEC UN DENTISTE créé et animé par le Dr. Florence Etcheverry. Voici le chapeau du premier épisode:
“Abdel Aouacheria a été une des victimes du scandale Dentexia, ce centre dentaire low-cost crée en 2012 par Pascal Steichen, qui a fait l’objet d’un gigantesque scandale sanitaire. En 2016, suite à la liquidation de ces centres, des milliers de patients se retrouvent avec des plans de traitement inachevés, voire pas encore commencés. La promesse de ces centres était de proposer aux plus démunis des soins moins chers qu’en libéral, mais les plans de traitement étaient pensés dans un objectif uniquement mercantile. Le ticket d’entrée chez Dentexia étant l’avance intégrale des frais des soins, ces victimes se sont retrouvées à la fois édentées et endettées.”
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Conférence sur les centres dentaires par le Dr Xavier Bondil.
La Dent Bleue se fait le relais d’une vidéo intéressante sur l’organisation actuelle du secteur dentaire et la place des centres de santé associatifs. Conférence donnée par le Dr. poly-praticien Xavier Bondil, membre du think tank ‘Culture Santé’.
Le chapeau de la conférence, disponible sur le site de la chaîne YouTube de L’Union Régionale des Professionnels de Santé des chirurgiens-dentistes d’Île-de-France est le suivant:
“L’URPS des chirurgiens-dentistes d’Île-de-France a organisé le 16 mars 2023 une conférence sur le thème suivant : “Cabinets dentaires libéraux et centres de santé” par le Dr Xavier BONDIL Cette conférence fait un point précis sur l’impact des centres sur notre système de santé. Le Dr Bondil aborde les diverses questions pratiques, parmi lesquelles : Quelle est la réalité des centres en France ? Comment fonctionnent-ils? En quoi les centres de santé différent de l’exercice en cabinet et de l’exercice libéral? Les néocentres ont-ils vraiment un but vertueux ?”
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La Dent Bleue se félicite du déconventionnement des centres de santé crapuleux Alliance Vision, épinglés pour fraude à l’Assurance-Maladie.
Actes injustifiés, prothèses facturées en double: fin de l’abondance pour les centres de santé dysfonctionnels de la franchise Alliance Vision. La fraude s’élèverait à plus de 20 millions d’euros. La Dent Bleue salue l’application de la Loi Khattabi, à laquelle elle a contribué de manière significative.
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Vers un nouveau scandale dentaire ?
La Dent Bleue alerte sur la fermeture des centres d’orthodontie BLOOMSQUARE
Des patient.e.s ont contacté l’association La Dent Bleue pour exprimer leur désarroi et leur consternation face à la défaillance et la fermeture récente de centres dentaires appartenant à l’enseigne BLOOMSQUARE, spécialisée dans l’orthodontie. Les deux adresses parisiennes appartiennent à un réseau d’Associations spécialisées dans le traitement par gouttières transparentes (Invisalign), au marketing bien rôdé, très actif sur les réseaux sociaux et proposant des tarifs aguicheurs. Notre association demande qui va reprendre la patientèle (qui a payé d’avance, comme chez Dentexia), qui va les aider sur le délicat volet juridique et exige plus de transparence sur le montage et l’activité de ces nouveaux acteurs de la dentisterie (qui n’est pas seulement esthétique).
Montpellier, le 24 mars 2023
Le message posté sur notre site laisse comme un arrière-goût d’éternel recommencement, un de ceux dont on se serait bien passé. Attiré.e.s par les sirènes de l’orthodontie rapide et à bas coûts, des dizaines (demain des centaines ?) de patient.e.s se retrouveraient aujourd’hui sur le carreau, certain.e.s après avoir payé la totalité de leur plan de traitement par avance (ou par crédit via la plateforme Alma de solution de paiement en dix fois). Ces victimes ont enduré la litanie des centres dentaires défaillants : devis bâclés, pression à la signature, délais à rallonge, indisponiblité du matériel et du personnel, disparition subite de praticiens, transhumance entre cabinets de l’enseigne et in fine incapacité de répondre au besoin initial. Comme à chaque fois, la patientèle est sidérée et laissée en proie à de vives inquiétudes, ne sachant que faire pour récupérer son dû et auprès de qui se tourner pour poursuivre ses soins.
Cette fois-ci, après Dentexia, Proxidentaire et Dentexelans, la chaîne de centres dentaires s’appelle BLOOMSQUARE Studio. Comme nous l’avions déjà fait remarquer, les exigences esthétiques des patients sont en augmentation constante (du fait d’un cadre sociétal normatif et aussi sans doute par la généralisation d’une offre de soins favorisant à son tour la demande). C’est un fait : le sourire est une vitrine sociale, un marqueur de classes et de nombreux parents veulent que leurs enfants et adolescents aient les « dents droites », pour leur donner une meilleure chance de réussir dans la vie. C’est sur cette vague qu’a surfé avec brio BLOOMSQUARE, ce nouvel acteur de la dentisterie, spécialisé dans la niche des traitements orthodontiques, en particulier Invisalign. Le site internet des centres est particulièrement soigné, tout comme leur communication digitale sur les réseaux sociaux (cf. leur compte Instagram). Deux adresses parisiennes (ouvertes le samedi) sont accessibles depuis la plateforme Doctolib : BloomSquare Studio Haussmann, 162 Boulevard Haussmann, 75008 Paris et BloomSquare Studio Levallois, 68 Rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret. Ce matin, le standard téléphonique fonctionnait…mais personne n’était au bout du fil.
Les demandes de notre association sont claires :
- Les dirigeants des centres dentaires concernés, mais aussi les autorités, qui ont permis leur ouverture et leur activité, doivent se préoccuper de toute urgence et en premier lieu du suivi clinique et administratif des patient.e.s ; en particulier, nous attendons que les victimes ne soient pas ostracisées (notamment pour des raisons assurantielles) et puissent appréhender sereinement la poursuite de leurs soins ;
- Que des enquêtes (aujourd’hui journalistiques, demain judiciaires) soient menées pour savoir ce qui a pu jeter BLOOMSQUARE dans une telle situation : nouvelle pyramide de Ponzi à la Madoff ? Les fonds d’investissement gravitant autour de l’association ont-ils retiré leurs billes ? A-t-on affaire à des gestionnaires déraisonnables voire crapuleux ? On remarquera que la société commerciale (ESTIMM) mentionnée sur le très beau site internet de BLOOMSQUARE fait l’objet d’une procédure collective (après un transfert du siège social le 11 janvier 2023, la société a été placée sous liquidation judiciaire hier, le 23 mars 2023). Nous demandons aux autorités et aux tutelles (Mandataire judiciaire, ARS, ONCD, DGCCRF…) à ce que les victimes soient accompagnées sur le volet juridique, qui s’avère d’ores et déjà particulièrement délicat, et que le rôle des mutuelles et plateformes de santé soient investigué.
- Que le cadre législatif permettant la multiplication et le fonctionnement de centres dentaires dits « associatifs » (en réalité téléguidés par des intérêts privés) soient resserés afin d’empêcher définitivement toute dérive du secteur, et que de lourdes sanctions soient prévues en cas de dysfonctionnement. En particulier, nous avions pris conscience dès le scandale Dentexia (2016), que ce sont toujours des dérives financières qui causent du risque pour la patientèle. Nous savons également que les protagonistes les moins motivés par la dimension sanitaire de la dentisterie font montre d’une grande habilité pour dissimuler leurs montages financiers, raison pour laquelle nous exigeons la plus grande transparence.
La patientèle n’est pas un pool de client.e.s à qui des soins doivent être vendus, dans une logique consumériste (à grand renforts de publicité) et en instillant la peur ou la culpabilité (« 60% des enfants agés de 9 à 12 ans auraient besoin d’orthodontie » peut-on lire sur un post instagram de la chaîne : même si l’énoncé peut être vrai, l’intention sous-jacente n’est-elle pas de pousser à la consommation ?). La santé n’est pas un marché, ou tout du moins (pour qui le pense) ne devrait pas être un marché comme un autre. Si le secteur dentaire constitue une sentinelle de l’état du système de santé, La Dent Bleue, première et unique association créée par et pour la patientèle du dentaire, poursuivra sans relâche son rôle de lanceur d’alerte. Nous apportons tout notre soutien aux victimes de BLOOMSQUARE qui, en venant de se fédérer au sein d’un Collectif, démontrent une fois de plus la nécessaire et irréversible encapacitation de la patientèle du secteur dentaire.
Solidairement,
Abdel Aouacheria
Pour La Dent Bleue, première association française créée par et pour la patientèle du dentaire | associationladentbleue@gmail.com
Événement organisé avec La Dent Bleue pour les victimes du dentaire!
A vos agendas!
Nous avons le plaisir de vous informer de l’organisation le 27 mars 2023 à 18h30 à Lyon (Bar Crazy Dog) d’une soirée-débat en partenariat avec notre association La Dent Bleue et le Collectif contre Dentexia par une promotion d’étudiant.e.s de l’Université Lyon 1 (de l’UE “Communication en Biosciences”).
Retrouvez le texte de présentation et le flyer ici.
N’hésitez pas à vous inscrire, à diffuser autour de vous et à répondre également au petit sondage de sciences participatives.
Cette soirée fournira l’occasion de se voir ou revoir en présentiel et de discuter des affaires en cours.
Le thème de la soirée porte sur les zombies, en tant que créatures fictionnelles mais aussi en tant que métaphore. En effet, on peut considérer que l’application déraisonnée de procédés industriels et de rationalisation à la santé, les pratiques néo-libérales conduisant à sa marchandisation et au consumérisme médical, les errances d’un paradigme biomédical paternaliste et les difficultés à obtenir réparation (au sens propre comme au sens figuré) sont autant de facteurs de “zombification”, dont l’affaire Dentexia est révélatrice.
Les étudiant.e.s alimentent régulièrement les sites de réseaux sociaux qu’ils ont mis en place pour l’occasion et auxquels nous vous invitons à vous abonner (ainsi qu’à ceux de notre association si vous ne l’avez pas encore fait – cf. pied de page de notre site internet).
En espérant vous retrouver nombreuses.eux à cette occasion!
Solidairement,
Abdel Aouacheria
Pour La Dent Bleue, première association française créée par et pour la patientèle du dentaire | associationladentbleue@gmail.com
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La Dent Bleue a été créée par et pour les victimes du secteur dentaire, pour les Sans-Dents et les autres traumatisé.e.s de la roulette. Vous en êtes ou vous en connaissez autour de vous? Alors rejoignez-nous: adhérez et faites adhérer à La Dent Bleue. Plus nous serons nombreux.ses, plus nous aurons de poids pour continuer à nous défendre, à faire avancer nos projets et l’avenir des personnes que nous accompagnons!
Les dentistes marseillais Carnot et Lionel Guedj condamnés à cinq et huit ans de prison!
Montpellier, le 20 septembre 2022.
Lionel Guedj, dentiste ayant exercé dans les quartiers Nord de Marseille, a été condamné à 8 ans de prison avec mandat de dépôt par le tribunal correctionnel de Marseille. Son père et associé Carnot Guedj a quant à lui été condamné à 5 ans de prison ferme. Au-delà de ces décisions de justice dont La Dent Bleue ne peut que se réjouir, notre association tient à féliciter les plaignant.es pour leur patience et leur ténacité au cours de dix longues années de procédure ! Nous souhaitons aux victimes de glaner les indemnisations auxquelles elles ont droit et de tourner, enfin, la page.
Solidairement,
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L’ancien dirigeant des centres dentaires low-cost Dentexia poursuivi et condamné pour l’organisation de “clandos” dans son Château de Génissac
Montpellier, le 11 juillet 2022.
Le 11 juin 2021, nous faisions parvenir aux médias un Communiqué de presse prudemment intitulé “Le château du fondateur de Dentexia aurait-il accueilli une fête clandestine lors du dernier confinement ?“, après qu’une de nos sources bien informée nous ait relayé l’information, à la suite de publications dans la presse locale.
Un nouvel article vient aujourd’hui confirmer et préciser l’information.
Nos pensées à toutes les victimes de cet escroc multirécidiviste.
Solidairement,
La Dent Bleue, première association française créée par et pour la patientèle du dentaire | associationladentbleue@gmail.com
Détartrage en enfer (magazine SPARSE, juin 2022)
INVESTIGATION
Résumé:
Fermés définitivement par I’ARS en octobre dernier, les centres proxidentaires de Chevigny-Saint-Sauveur et de Belfort font l’objet d’une instruction judiciaire digne des plus grands Faîtes entrer I’accusé. 78 plaintes au pénal sur fond d’abus de confiance, exercice illégal de la médecine et mutilations volontaires. Enquête sur une affaire hors norme.
Lire le PDF: Article Proxidentaire SPARSE_20220619_0001.
Texte : Léo Thiery
Illustrations : Mickaél Sallit
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